¿Como puedo hacer una devolución y por qué?

En Eleven Shoes, sabemos que comprar zapatos en línea puede ser medio complicado porque no te los podés probar antes de comprarlos. Pero acá estamos para hacerte la vida más fácil.

Si las zapatillas no te convencen por como te calzan, no te hagas problema. Tenés 2 días desde que los recibiste para devolverlos, siempre y cuando los devuelvas en su estado original, con la caja, etiquetas y todos los accesorios.

Ah, y te devolvemos el dinero de tus zapatillas, eso sí. Los gastos de envío originales no los podemos recuperar, a menos que los zapatos tengan defectos de fábrica o algún error en el envío, en ese caso no te preocupes, nos hacemos cargo.

Para arrancar el proceso de devolución, mandanos un mensaje a través de nuestro contacto y te vamos a guiar paso a paso.

En Eleven Shoes, tu satisfacción es lo más importante. Gracias por elegirnos y ser parte de esta familia. ¡Estamos acá para calzarte los pies con onda!